CRM Factory verder als Smart Connections Factory verder als Smart Connections 31 maart 2017 CRM Factory aanbieder van oplossingen voor klantrelaties gaat voortaan verder als Smart Connections Met de naamswijziging wil het bedrijf ...
Schiphol breidt fysieke hub uit met datahub ... customer experience smart assets buildings en airport airline performance Die drie beïnvloeden elkaar want als de vliegtuigen vaker op tijd vertrekken heeft dat impact op de ervaring van ...
Bijna helft bedrijven willen kwart meer investeren in CX-technologie ... voorop in het gebruik van smart assistants die zijn ingebouwd in telefoons en tablets en lopen ook iets voor in het gebruik van live chat personalisatietechnologie AI chatbots en aanbieden van ...